Κρήτη: Στα ύψη η ικανοποίηση των επισκεπτών | Τι δείχνει η έρευνα του δικτύου epaithros+

Κρήτη: Στα ύψη η ικανοποίηση των επισκεπτών | Τι δείχνει η έρευνα του δικτύου epaithros+

Η Κρήτη καταγράφει εντυπωσιακά ποσοστά ικανοποίησης, τα οποία, αυτή τη στιγμή, αγγίζουν επίπεδα που συναντά κανείς μόνο σε ώριμους διεθνείς προορισμούς. Σύμφωνα με την έρευνα του Δικτύου epaithros+, το 91% των επισκεπτών δήλωσε ότι ο προορισμός ικανοποίησε τις προσδοκίες του, ενώ το 97% αξιολογεί συνολικά την Κρήτη από θετικά έως πολύ θετικά, τοποθετώντας την στην κορυφή των πιο αξιόπιστων επιλογών για διακοπές στην Ευρώπη .

Σε τούτο το σημείο να τονιστεί ότι τα ποσοστά αυτά αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη βαρύτητα όταν συνεκτιμηθεί το υψηλό μορφωτικό επίπεδο των επισκεπτών (44% πτυχιούχοι πανεπιστημίου και 19% κάτοχοι μεταπτυχιακών–διδακτορικών), αλλά και η ισχυρή επαναληψιμότητα ταξιδιών: το 62% έχει επισκεφθεί ξανά το νησί τα τελευταία πέντε χρόνια. Πρόκειται για κοινό απαιτητικό, έμπειρο ταξιδιωτικά και με αυξημένη κριτική σκέψη – και όμως, η Κρήτη καταφέρνει να διατηρήσει σχεδόν καθολική αποδοχή.

Το προφίλ του επισκέπτη: νεανικό, διεθνές, μεσαίου προς υψηλού budget

Η έρευνα καταγράφει έναν ταξιδιώτη που προέρχεται κατά 96% από το εξωτερικό και κατά 87% από ευρωπαϊκές χώρες, με κορυφαία την αγορά της Γερμανίας που αντιπροσωπεύει το 38% του δείγματος. Στο μεταξύ, ακολουθούν οι ΗΠΑ με 7%, η Ελβετία με 6%, και στη συνέχεια Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία και Βέλγιο με 5% αντίστοιχα.

Η ηλικιακή κατανομή δείχνει σημαντική συγκέντρωση στις ομάδες 25-34 (25,2%) και 35-44 ετών (18,4%), ενώ το 18,9% ανήκει στα 55-64. Οι γυναίκες εκπροσωπούν το 54% και οι άντρες το 46%. Το 74% δηλώνει εργαζόμενος, το 17% συνταξιούχος και μόλις 3% άνεργος.

Η ημερήσια δαπάνη κατά άτομο τοποθετείται κυρίως στα 51–100 ευρώ (38,4%) και στα 101–150 ευρώ (20,2%), ενώ ένα όχι αμελητέο 20,1% ξοδεύει κάτω από 50 ευρώ και ένα 11,4% ξεπερνά τα 200 ευρώ ημερησίως. Η παραμονή στο νησί είναι παρατεταμένη, με το 53% να μένει πάνω από μία εβδομάδα και το 39% ακριβώς επτά ημέρες.

Οι λόγοι επιλογής της Κρήτης – η κυριαρχία του ήλιου και της θάλασσας με 80,5%

Η έρευνα επιβεβαιώνει ότι ο παραδοσιακός πυλώνας ήλιος–θάλασσα παραμένει το ισχυρότερο κίνητρο, με το 89,1% να αποτελεί τον βασικό λόγο επίσκεψης και το 80,5% να αναφέρει την ακτογραμμή ως κύριο λόγο προτίμησης.

Προς επίρρωση τούτου, οι τρεις εικόνες-σύμβολα της Κρήτης στο μυαλό των επισκεπτών, πριν ακόμη ταξιδέψουν στο νησί, είναι:
– οι καλοκαιρινές διακοπές στη θάλασσα (65,3%),
– ο ιστορικός και πολιτιστικός πλούτος (44,6%),
– η φύση και η περιπέτεια (26,9%).

Εξάλλου, σχεδόν οι μισοί ταξιδιώτες (47,7%) διαμορφώνουν την επιλογή τους μέσα από συστάσεις φίλων και οικογένειας, ενώ το 28,7% στηρίζεται σε προηγούμενη εμπειρία. Το 20,6% επηρεάζεται από το διαδίκτυο και τα social media.

Η συμμετοχή σε δραστηριότητες υπαίθρου – μόλις 41% αλλά με σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης

Παρότι το 59% δεν συμμετείχε σε οργανωμένη δραστηριότητα ειδικών-θεματικών μορφών τουρισμού, το υπόλοιπο 41% επέλεξε εμπειρίες που αφορούν κυρίως:
– πολιτιστικό τουρισμό (43,2%),
– γαστρονομία και οινοτουρισμό (34,7%),
– αθλητικό τουρισμό (31,2%),
– θαλάσσιο–καταδυτικό τουρισμό (18,3%),
– οικοτουρισμό–αγροτουρισμό (12,7%).

Στον αντίποδα, από όσους δεν συμμετείχαν, το 28% δηλώνει ότι «δεν τού άρεσαν αντίστοιχες δραστηριότητες», ένα επιπλέον 28% δεν είχε συγκεκριμένο λόγο και 16% δεν είχε χρόνο. Το 9% δεν γνώριζε καν ότι η Κρήτη προσφέρει τέτοιες δυνατότητες.

Τι πληρώνουν για τις δραστηριότητες – το 19,3% ξεπερνά τα 121 ευρώ ανά άτομο

Το κόστος συμμετοχής κυμαίνεται ως εξής:
– 27,4% ξοδεύει 31–60 ευρώ,
– 21% δαπανά 61–90 ευρώ,
– 18,3% κάτω από 30 ευρώ,
– 14,1% έως 120 ευρώ,
– 19,3% πάνω από 121 ευρώ.

Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ότι υπάρχει ένα δυναμικό ταξιδιωτικό κοινό διατεθειμένο να πληρώσει για αυθεντικές εμπειρίες υπαίθρου, φτάνοντας σε premium επίπεδα δαπάνης.

Τι λείπει από την Κρήτη κατά τους επισκέπτες – οι υποδομές πρώτη στην αρνητική ατζέντα

Αξίζει να σημειωθεί ότι η πλειοψηφία (πάνω από 60%) δήλωσε ότι «η Κρήτη δεν στερείται κάτι σημαντικό». Ωστόσο, όσοι ανέφεραν ελλείψεις επικεντρώθηκαν σαφώς στα εξής:
– δημόσιες συγκοινωνίες,
– κατάσταση οδικού δικτύου,
– απουσία σιδηροδρόμου,
– υποδομές αεροδρομίου Ηρακλείου, που χαρακτηρίζεται «μικρό και ανεπαρκές».

Πρόκειται για πεδία που διαχρονικά απασχολούν τον δημόσιο διάλογο γύρω από τον τουρισμό και επανέρχονται ως δομικά εμπόδια για τον ποιοτικό μετασχηματισμό του προορισμού.

Αγία Ρούμελη – Πηγή: Εθνικός Δρυμός Σαμαριάς

Η Κρητική ύπαιθρος ως εμπειρία – γαλήνη (39%), χαρά (31%), θέαμα φύσης και αυθεντικές στιγμές

Οι εικόνες που κυριαρχούν είναι βαθιά συναισθηματικές και συνδεδεμένες με το τοπίο:
– θάλασσα,
– βουνά,
– ελαιώνες,
– παραδοσιακά χωριά,
– τοπικές ταβέρνες και κάτοικοι.

Το 40,2% δηλώνει ότι ένιωσε πιο κοντά στον κρητικό τρόπο ζωής μέσα από την επικοινωνία με τους ντόπιους, ενώ το 36,7% θα ήθελε να ξαναζήσει μια στιγμή στη φύση, σε διαδρομή ή θέα. Το 30,4% επιλέγει τη γεύση με τοπικά προϊόντα ως την κορυφαία του ανάμνηση.

Η μοναδικότητα της κρήτης – ήλιος, θάλασσα, φιλοξενία, γαστρονομία

Στην ερώτηση για το τι κάνει την Κρήτη μοναδική, συγκεντρώνουν τις υψηλότερες αναφορές:
– ήλιος και θάλασσα (πάνω από 650 αναφορές),
– φιλοξενία και άνθρωποι (περίπου 500),
– γαστρονομία (450),
– ιστορία και πολιτισμός (400),
– φύση–περιπέτεια (300).

Οι δραστηριότητες ειδικών μορφών τουρισμού, οι υποδομές και το κόστος ζωής συγκεντρώνουν λιγότερο ισχυρή συμβολή στη «μοναδικότητα» του νησιού.

Συμπέρασμα: υψηλή ικανοποίηση, ισχυρή εικόνα, αλλά με ανάγκη για προώθηση και υποδομές

Η έρευνα αποτυπώνει ότι η Κρήτη παραμένει ένας προορισμός με εξαιρετικά επίπεδα ικανοποίησης, υψηλή επαναληψιμότητα και ένα κοινό που, στο μεταξύ, αναζητά ολοένα και περισσότερο θεματικές εμπειρίες.

Τούτων λεχθέντων, η αναβάθμιση των υποδομών και η ενίσχυση της προβολής των δραστηριοτήτων υπαίθρου αποτελούν δύο κρίσιμες στρατηγικές προτεραιότητες. Η Κρήτη έχει το προϊόν, έχει τη ζήτηση και διαθέτει το brand. Εκείνο που χρειάζεται τώρα είναι η πιο στοχευμένη αξιοποίηση των δεδομένων – και η έρευνα του epaithros+ προσφέρει ακριβώς αυτό: έναν καθαρό καθρέφτη των τάσεων που διαμορφώνουν τον αυριανό τουρισμό στο νησί.

Τι είναι το Δίκτυο epaithros

Το Δίκτυο Τουρισμού Υπαίθρου epaithros, είναι ένας καινοτόμος συνεργατικός σχηματισμός, που υποστηρίζει τα μέλη του, με σύγχρονους τρόπους και μεθόδους, ώστε να βελτιώσουν την απόδοση και την επίδοσή τους.

Το epaithros αποτελεί την πρώτη ομπρέλα δικτύωσης τουρισμού υπαίθρου στην Ελλάδα που αναπτύσσει, ενισχύει και εμπλουτίζει το τουριστικό προϊόν, βελτιώνει την ανταγωνιστικότητα και εξέλιξη των μελών του, βλέπει και προετοιμάζει το μέλλον.

Κώστας Χαλκιαδάκης


Source link